Питання та відповіді

У вашому підтвердженні бронювання зазначено назву типу заброньованого вами номера, завдяки чому у вкладці ПОКОЇ ви можете перевірити, у якій будівлі знаходиться номер. У разі подальших невизначеностей ми з радістю надамо інформацію за телефоном: 91 888 85 00 або електронною адресою: info@cesraskieogrody.pl.

Комплекс має дві басейнові зони. Одна у Головній Будівлі, де окрім басейну є джакузі та дві сауни. Друга зона доступна у Резиденційній Будівлі, де окрім басейну та двох саун також є зовнішня сауна. Додатково запрошуємо до Зони Wellness у Головній Будівлі та Косметичного Салону у Резиденційній Будівлі.

Наші гості можуть безкоштовно користуватися обома басейновими зонами у години їх роботи, за винятком часу організованих занять, таких як ранкова гімнастика у басейні.

У нашому готелі до вашого розпорядження є дві рецепції:

• Цілодобова рецепція в Головній будівлі
• Рецепція в будівлі Резиденція (працює у визначений час).

Готельний день у нашому комплексі починається о 15:00 і закінчується у день виїзду о 10:00. У індивідуальних випадках можливе раннє поселення або пізнє виселення - це може супроводжуватися додатковими оплатами.

Щоб процес реєстрації пройшов гладко, заздалегідь підготуйте свій номер бронювання та документ, що посвідчує особу. Пам'ятайте, що якщо ви подорожуєте з неповнолітніми, згідно з вимогами закону про захист неповнолітніх, ви повинні пред'явити їхні документи, що підтверджують особу та ступінь спорідненості і/або документ, який уповноважує піклуватися про неповнолітнього.

Осіб, які подорожують автомобілем, просимо також взяти з собою квиток із системи паркування та надати його під час реєстрації.

У закладі є близько 100 зовнішніх паркувальних місць за ціною 60,00 PLN за добу за автомобіль, а також близько 40 місць у гаражній залі за ціною 70,00 PLN за добу за автомобіль.

Наших гостей з автомобілями просимо при в'їзді взяти квиток із паркової системи та пред'явити його на рецепції під час реєстрації. Гості, які не планують користуватися готельним паркуванням, можуть скористатися безкоштовним часом для розвантаження багажу - 30 хвилин.

Завдяки ідеальному розташуванню як до центру, так і до пляжу, можна дійти всього за 10 хвилин пішки (близько 800 м), одночасно насолоджуючись тишею та спокоєм.

У Свінуйсьці є дві залізничні станції: станція Свінуйсьце (польські залізничні лінії) та Свінуйсьце Центрум (потяг UBB - німецькі залізничні лінії).

Станція Свінуйсьце - ця станція розташована в правобережній частині Свінуйсьця. На лівий берег можна дістатися поромом, автобусом або таксі.

Станція Свінуйсьце Центрум - ця станція знаходиться всього за 5 хвилин пішки від комплексу.

На найближчій автобусній зупинці (Гротгера / Монюшки) зупиняються автобуси ліній "A" і "B".

Кав'ярня в Головній будівлі своїм оформленням відсилає до історії будівлі та її оточення. Тепла зелень і потужність живих рослин створюють затишок і допомагають у момент умиротворення.

Кав'ярня в Резиденції запрошує сучасним оформленням і світлими кольорами інтер'єру.

Переключно пропозиція наших кав'ярень може відрізнятися.

Ресторан "ВерANDA" знаходиться в будівлі Резиденція Імператорські Сади.

Сніданки у вигляді шведського столу проходять у буфетних ресторанах з 07:30 до 11:00.

Вечері у вигляді шведського столу проходять у буфетних ресторанах з 16:30 до 19:00.

Процедури можна забронювати безпосередньо в зоні SPA & Wellness за телефоном 91 888 85 01 або на електронну адресу: spa@cesarskieogrody.pl у будь-який момент після здійснення бронювання. Проте слід пам’ятати, що кількість місць обмежена, тому найкраще зробити це якомога швидше.

Частково так. Особи ззовні можуть скористатися пропозицією масажів і процедур, проте без доступу до aqua-зони (басейн, джакузі та сауна).

Ми не надаємо реабілітаційні процедури, що відшкодовуються Національним фондом здоров’я. Однак існує можливість придбати пакет процедур разом із медичною консультацією, які можуть бути відшкодовані німецькою страховою касою на підставі довідки, виданої Готелем.